1) Identità del venditore

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti effettuata tramite il sito adivo.it.

Venditore / Titolare: ADIVO S.r.l.

Sede legale: Via Croce Malloni, 93 – 84015 Nocera Superiore (SA), Italia

P. IVA / C.F.: 06269550650

REA: SA – 510299 (CCIAA Salerno)

Email: info@adivo.it

PEC: adivo@pec.it

2) Ambito di applicazione

I presenti Termini si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito, sia da:

• Consumatori (B2C), sia da
• Professionisti/Aziende (B2B) con Partita IVA.

In caso di contrasto tra presenti Termini e condizioni particolari concordate per iscritto con clienti B2B, prevalgono le condizioni particolari.

3) Prodotti e disponibilità

Le informazioni sui prodotti (descrizioni, specifiche, immagini) sono pubblicate nelle relative schede prodotto. Le immagini hanno finalità illustrativa e possono differire in modo non sostanziale dal prodotto.

Alcuni articoli possono essere su ordinazione. In tali casi, i tempi di evasione possono variare e l’utente verrà contattato in caso di necessità.

4) Prezzi e imposte

I prezzi sono espressi in Euro e, salvo diversa indicazione, si intendono IVA inclusa.

Eventuali costi aggiuntivi (ad es. spedizione) sono indicati e/o calcolati prima della conferma dell’ordine.

5) Spedizioni e consegna

Le condizioni di spedizione, i costi e i tempi stimati sono descritti nella pagina “Spedizioni e Pagamenti”, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

6) Modalità di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di pagamento (tramite Stripe)
• PayPal
• Contrassegno (solo per ritiro su appuntamento, come indicato nella pagina “Spedizioni e Pagamenti”)

L’ordine si intende confermato solo dopo la corretta ricezione del pagamento (salvo contrassegno per ritiro su appuntamento).

7) Conclusione del contratto

L’invio dell’ordine da parte del cliente costituisce proposta di acquisto. Il contratto di vendita si intende concluso quando ADIVO invia la conferma d’ordine e/o procede alla spedizione (o mette a disposizione per il ritiro), salvo indisponibilità o errori evidenti.

8) Fatturazione (clienti con Partita IVA)

Se desideri fattura o documento intestato ad azienda/partita IVA, inserisci i dati corretti in fase di checkout (o contatta ADIVO tramite info@adivo.it prima dell’evasione dell’ordine).

Per la fatturazione elettronica potrebbero essere richiesti SDI e/o PEC.

9) Diritto di recesso (solo consumatori B2C)

Il diritto di recesso entro 14 giorni è riconosciuto ai consumatori, secondo quanto indicato nella pagina “Resi e Rimborsi”, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

Per i clienti B2B il recesso non si applica automaticamente. Eventuali resi o annullamenti sono valutati caso per caso e, se accettati, regolati dagli accordi specifici.

10) Garanzia legale e prodotti non conformi

Per i consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.

In caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme, il cliente può contattare ADIVO a info@adivo.it indicando numero ordine e descrizione del problema, allegando eventuali foto.

11) Limitazioni di responsabilità

ADIVO non è responsabile per disservizi imputabili a cause di forza maggiore o a terzi (es. scioperi, eventi meteo, interruzioni dei servizi di trasporto o pagamenti) che impediscano l’esecuzione nei tempi previsti.

12) Proprietà intellettuale

Testi, marchi, loghi e contenuti del sito sono protetti e non possono essere utilizzati senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.

13) Trattamento dei dati personali e cookie

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy. L’uso dei cookie e degli strumenti di tracciamento è descritto nella Cookie Policy (iubenda) e gestito tramite relativo banner/preferenze.

14) Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per le controversie con consumatori, la competenza segue le regole applicabili a tutela del consumatore. Per i rapporti B2B, salvo diversa previsione inderogabile, il foro competente è quello del luogo in cui il Venditore ha sede legale.

15) Contatti

Per informazioni, assistenza e richieste: info@adivo.it – adivo@pec.it.

Ultima modifica: 18/02/2026